Tüm projelerBSH
Gelişmiş Problem Çözme
TRIZ yaklaşımıyla karmaşık teknik ve organizasyonel problemlere yapılandırılmış çözümler.
Bir bakışta
- Çalışmanın Odağı
- Problem Çözme · Yaratıcılık ve Ürün Geliştirme
- Kullanılan Yaklaşımlar
- Fasilitasyon
- Ortaya Çıkanlar
- Ortak bir problem çözme dili ve akışı · Kendi problemlerine uygulanmış çözüm çerçevesi
- Sektör
- Beyaz Eşya
- Yıl
- 2026
Projenin içinden
Odak
Problem çözme, kişisel beceriden ekip kapasitesine nasıl dönüşür?
BSH çalışmasında odak, eğitim biçiminde yürütülen ihtiyacı yapılandırılmış problem çözme pratikleriyle ele almaktı.
Bu çalışmanın anlatısı, kurumun kendi ihtiyaç tanımından hareketle kurgulandı.
Ruhi Kaykayıoğlu tarafından “Gelişmiş Problem Çözme” eğitimi gerçekleştirildi.
Yanlış tanımlanmış problemin doğru çözümü yoktur. Problem çözme çalışması buradan başlar.
Kapsam
Katılımcılarla karmaşık problemleri analiz etme, çelişkileri tanımlama, varsayımları sorgulama ve sistematik çözüm alternatifleri geliştirme üzerine çalışıldı. Teknik ve organizasyonel problemlere yönelik yaklaşımlar ele alınırken TRIZ yöntemine de yer verildi.
Uygulama
YAPILANDIRILMIŞ PROBLEM ÇÖZME BU PROJEDE NASIL KULLANILDI?
Problemi ilk bakışta çözmeye koşmak yerine, kök neden analizine ve çelişki temelli tanıma ağırlık veren bir akış izledik. Katılımcılar kendi saha problemleriyle çalıştı.
Problem çözme, bir eğitim konusu değil, kurumun çalışma kültürünün parçası olması gereken bir pratiktir.
Tasarladığımız yolculuk
- 01KEŞFETKurumun gerçek ihtiyacı, mevcut çalışma biçimi ve çevresel sinyaller birlikte ele alınarak durum haritası çıkarıldı.
- 02YENİDEN ÇERÇEVELEKatılımcılar kendi gerçek iş problemleri üzerinden yaratıcı problem çözme ve uygulama pratiği yaptı.
- 03KURUMA TAŞIÖğrenilen yöntemlerin günlük iş akışına bağlanması için ekiplerle çıkış planı oluşturuldu.
Kaykayoğlu proje içgörüsü
Problem çözme becerisi, bireyin zekasından çok ekibin yönteminden gelir.
Konuyu derinleştirin
Bu çalışmanın işaret ettiği dönüşümü daha geniş bir perspektiften ele alan seçilmiş kaynaklar.
