Yapay zeka
Yapay zeka dönüşümünde insanın rolü
Teknolojinin olanaklarını kurumların gerçek ihtiyaçları ve insan yetkinlikleriyle birlikte değerlendirmek.
Teknoloji tek başına dönüşüm değildir
Yapay zeka araçları hızla yaygınlaşıyor. Ancak aracın varlığı, kurumun ondan değer üreteceği anlamına gelmiyor. Değer, teknolojinin hangi iş problemine ve hangi karar sürecine bağlandığıyla belirleniyor.
Bu yüzden dönüşümü araç seçimiyle başlatmak yerine, kurumun gerçek ihtiyacını tanımlayarak başlatmak gerekiyor. İhtiyaç netleşmeden yapılan yatırımlar çoğu zaman pilot aşamada kalıyor.
İnsan yetkinliği merkezde kalıyor
Yapay zekanın ürettiği çıktının değerini, onu sorgulayan ve bağlama yerleştiren insan belirliyor. Kritik düşünme, problem tanımlama ve karar verme becerileri bu dönemde daha da önem kazanıyor.
Kurumların önündeki asıl görev, ekiplerin bu yetkinliklerini geliştirmek ve yapay zekayı günlük işin doğal bir parçası haline getirmek. Teknoloji ancak insan kapasitesiyle birlikte büyüdüğünde kalıcı değer yaratıyor.
Uygulama adımları
Yapay zekayı hangi iş probleminde kullanacağınızı tek cümleyle tanımlayın.
İnsan onayı gereken kararları ve yapay zekanın devralacağı adımları yazılı olarak ayırın.
Sınırlı bir görevde küçük bir pilot kurun ve sonucu kazanılan zaman ile çıktı kalitesi üzerinden değerlendirin.