Tüm projelerManisa Kamu Hastaneleri
Problem Çözme Teknikleri Eğitimi
Manisa Kamu Hastaneleri ile problemlere karşı yenilikçi ve hızlı problem çözmek teknikleri ile 9 Mart tarihinde , Prof. Dr. C. Ruhi Kaykayoğlu ve Y. Bora Kaykayoğlu eğitmenliğinde “Problem Çözme & Fasilitasyon" hizmetleri gerçekleştirildi.
Bir bakışta
- Çalışmanın Odağı
- Problem Çözme · İnovasyon ve Katma Değer
- Çalışmayı Yürüten
- EğitmenProf. Dr. C. Ruhi KaykayoğluEğitmenY. Bora Kaykayoğlu
- Kullanılan Yaklaşımlar
- Fasilitasyon
- Ortaya Çıkanlar
- Ortak bir problem çözme dili ve akışı · Kendi problemlerine uygulanmış çözüm çerçevesi
- Sektör
- Kamu Sektörü
Projenin içinden
Odak
Ekipler, karmaşık problemleri ortak bir dil ve yöntemle nasıl çözebilir?
Manisa Kamu Hastaneleri çalışmasında odak, eğitim biçiminde yürütülen ihtiyacı yapılandırılmış problem çözme pratikleriyle ele almaktı.
Problem çözme kapasitesi, tek tek zeka değil, ortak bir yöntemin tekrarla kurulmasıdır. Bu çalışma bu yöntemi kurdu.
İhtiyaç, problemi doğru tanımlamayı sistematik bir beceri haline getirmekti.
Kapsam
Kurum ekipleriyle yenilikçi ve hızlı problem çözme teknikleri ele alındı. Problem çözme çalışması kapsamında fasilitasyon desteği sunuldu.
Uygulama
YAPILANDIRILMIŞ PROBLEM ÇÖZME BU PROJEDE NASIL KULLANILDI?
Problemi ilk bakışta çözmeye koşmak yerine, kök neden analizine ve çelişki temelli tanıma ağırlık veren bir akış izledik. Katılımcılar kendi saha problemleriyle çalıştı.
Güçlü ekipler, en hızlı cevabı veren ekip değil, doğru soruyu sorabilen ekiptir.
Tasarladığımız yolculuk
- 01KEŞFETKurumun gerçek ihtiyacı, mevcut çalışma biçimi ve çevresel sinyaller birlikte ele alınarak durum haritası çıkarıldı.
- 02YENİDEN ÇERÇEVELEKatılımcılar kendi gerçek iş problemleri üzerinden yaratıcı problem çözme ve uygulama pratiği yaptı.
- 03KURUMA TAŞIÖğrenilen yöntemlerin günlük iş akışına bağlanması için ekiplerle çıkış planı oluşturuldu.
Kaykayoğlu proje içgörüsü
Doğru tanımlanmış bir problem, çözümünün yarısıdır.
Konuyu derinleştirin
Bu çalışmanın işaret ettiği dönüşümü daha geniş bir perspektiften ele alan seçilmiş kaynaklar.